Часто встречающиеся проблемы и пути их устранения#
Ошибка при авторизации в UI#
Описание проблемы |
Решение |
|---|---|
Нотификации не приходят на почту |
Указать почту в разделе «Настройки пользователей» |
Триггеры медленно отрабатывают |
Уменьшить тайм-аут нужных метрик в разделе «Настройка метрик» |
Информация о том, что коллектор недоступен, не отображается в разделе «Коллекторы», коллектор отображается как активный |
Система не сразу отмечает коллектор как неактивный, так как он может перезагрузиться и снова стать доступным. Тайм-аут составляет около 5 минут |
Не удается авторизоваться в UI |
Проверить актуальность учетной записи пользователя в AD |
При выставлении параметра обновления графиков, равного 1 минуте, и стандартном периоде опроса метрик коллектором возникают пропуски метрик в отображении метрик на графиках |
Уменьшить интервал получения метрик путем конфигурирования параметра |