Contact Points#

Предусловия#

Пользователь находится в разделе «Alerting» и имеет права на настройку контактных точек.

Правила эксплуатации#

Называйте контактные точки осмысленно — по типу и получателю (например, Email-DevTeam, Slack-Alerts).
Проверяйте корректность адресов, номеров и URL — перед сохранением.
Используйте webhook для интеграции с внешними системами (например, Slack, Telegram, PagerDuty).
Настройте шаблоны уведомлений — чтобы сообщения содержали полезный контекст (метрика, значение, дашборд).
Тестируйте каждую новую контактную точку — с помощью кнопки Test.
Не используйте один канал для всех оповещений — разделяйте по приоритету и командам.
Регулярно проверяйте статус доставки — особенно для критических каналов.
Удаляйте неактуальные контактные точки — чтобы избежать ошибок при отправке.
Ограничьте доступ к настройке контактных точек — только для администраторов.

Последовательность выполнения#

В разделе «Alerting» выбрать вкладку «Contact Points».
Просмотреть список уже настроенных контактных точек.
Для создания новой контактной точки нажать кнопку «Add Contact Point».
Настройка контактной точки:
- Ввести уникальное имя для контактной точки.
- Выбрать тип уведомления (например, email, SMS, webhook).
- Заполнить соответствующие поля:
  - Для email: указать адрес получателя.
  - Для SMS: указать номер телефона.
  - Для webhook: вставить URL-адрес, на который будут отправляться уведомления.
- При необходимости настроить дополнительные параметры (например, тему сообщения или шаблон текста).
Сохранить настройки контактной точки, нажав кнопку «Save».
Для редактирования существующей контактной точки:
- Нажать на кнопку «Edit» рядом с нужной записью.
- Внести изменения в параметры.
- Сохранить обновленные данные.
Для удаления контактной точки:
- Нажать на кнопку «Delete» рядом с записью.
- Подтвердить удаление.

Результат#

Пользователь может настраивать и управлять контактными точками, чтобы обеспечить доставку уведомлений по выбранным каналам связи.