Запрос на изменение (ЗНИ)#

Атрибуты карточек Проектов/Релизов доступны для редактирования только на определенных стадиях. При переходе на следующую стадию Проекта/Релиза атрибуты карточки блокируются от изменений, так как считаются согласованными. Для внесения изменений в заблокированные атрибуты карточки Проектов/Релизов РП/ВП/МР имеют возможность создать Запрос На Изменение (ЗНИ).

Запрос на изменение в карточке релиза#

Добавление запроса на изменение#

Чтобы добавить запрос на изменение, выполните следующие действия под учетной записью ВП/МР:

  • В карточке Версии Продукта на вкладке Продукт перейдите в раздел Запросы на Изменения (список разделов в левой части карточки).

  • Нажмите кнопку + (в правом верхнем углу карточки Версии Продукта).

  • Заполните поля вкладки Общая информация:

    • Причины внесения изменений

    • Описание изменений

    • Инициатор (заполняется автоматически текущим пользователем)

    • Перевести в статус (при необходимости вернуть проект/версию на предыдущую стадию)

    • Признак сохранения базового плана (если признак активен, при утверждении запроса на изменение будет сохранен новый базовый план проекта/версии продукта на основании текущего рабочего плана)

    • Признак перевода в статус HOLD (для проектов)

    • Признак отмены - преждевременного закрытия

  • Нажмите кнопку Добавить.

В раздел Запросы на изменение будет добавлен новый запрос в статусе Новый. Статус карточки Версии Продукта переходит в статус Запрос на изменение. Статус отображается на пиктограмме справа от заголовка карточки и на TimeLine:

Атрибуты карточки Версии Продукта будут доступны для изменений:

Обратите внимание
При внесении изменений в дату фиксации состава версии продукта (или в дату начала реализации для проекта) будет заблокирована возможность сохранения базового плана. Операции изменения даты начала и сохранения базового плана необходимо проводить в разных запросах на изменение.

После внесения необходимых изменений в карточку Версии Продукта ВП/МР нажимает кнопку Сохранить и возвращается в созданный ранее Запрос на изменение.

Все изменения в рамках Запроса на изменение не сохраняются сразу непосредственно в карточке версии, они хранятся отдельно (изменения не видны в списочных представлениях). Только после утверждения запроса на изменение они сохраняются в основных сущностях версии продукта.

На вкладке Список изменений в карточке Запроса на изменение ВП/МР просматривает все внесенные в карточку Версии продукта Изменения и нажимает кнопку На согласование (дальнейшая работа с карточкой Версии продукта до завершения процесса согласования возможна только в режиме просмотра).

Согласование/утверждение запроса на изменение#

После отправки на согласование в карточке запроса на изменение можно отследить текущую историю согласований. На вкладке История согласований находится таблица, где отражены статусы запроса на изменения. Раскрыв соответствующий статус, можно увидеть информацию о том, кто и когда отправил запрос на согласование, а также от кого ожидается согласование:

На согласующее лицо будет назначена задача в Projects:

Перейдя по ссылке в этой задаче, Согласующий может сделать следующее:

  • просмотреть Запрос на Изменение;

  • Согласовать или Утвердить (в зависимости от роли);

  • Отправить ЗНИ на доработку;

  • Отменить ЗНИ.

При согласмовании ЗНИ связанного с сохранением базового плана релиза будет добавлен еще один этап согласования - Утверждение стейкхолдерами

Cтейкхолдеры это пользователи обладающие определенными ролями в системе.

  • Для согласования сохранения базового плана релиза потребуется согласование пользователей с ролью "Контроль базовых планов"

  • Если компонент версии продукта входит в состав активного релиза Bundle Solution то ЗНИ связанные с изменением даты выпуска должны будут быть согласованными с владельцем Bundle Solution

При необходимости ответственный релиз-менеджер (сотрудник, указанный в поле «Ответственный», или его замещающие) может отозвать запрос на изменение на любой стадии согласования.

После утверждения ЗНИ карточка Версии продукта возвращается на стадию, из которой был оформлен ЗНИ, или переходит на стадию, указанную в ЗНИ, если ЗНИ был связан с возвратом Версии Продукта на одну из предыдущих стадий Релиза.

ЗНИ, который находится в статусе Новый, может быть удален, при этом карточка Версии продукта возвращается на стадию, из которой был оформлен ЗНИ:

Запрос на изменение в карточке проекта#

При переходе на новую стадию проекта атрибуты карточки проекта, заполненные на предыдущих стадиях проекта и считающиеся согласованными управляющим комитетом проекта, блокируются от изменения. Запрос на изменение может формировать только Руководитель или Администратор проекта.

Работа с такими запросами аналогична работе с запросами на изменение в карточке релиза:

  • Руководитель проекта, находящегося на этапе «Планирование» или «Реализация», для внесения изменений в заблокированных на предыдущих этапах разделах карточки проекта создает ЗНИ.

  • Система предоставляет доступ Руководителю проекта ко всем атрибутам карточки проекта.

  • Руководитель проекта вносит необходимые изменения в карточку проекта и отправляет их на согласование следующим пользователям:

    • Членам управляющего комитета (если определены)

    • Куратору Проекта

    • Администратору проектного офиса

  • Система обеспечивает процесс согласования изменений в проекте на всех его этапах по утвержденному workflow.

  • По результатам согласования изменения вносятся в карточку проекта, и измененные разделы блокируются от изменения.

  • Все запросы на изменения в проекте сохраняются в реестре запросов на изменения.

Процедура Запросов на изменение распространяется только на уже завершенные этапы проекта.