Platform V
Incident Manager

Обработка и устранение сбойных ситуаций
Готовое решение для предотвращения, устранения и управления сбойными ситуациями с функцией автоматической обработки ошибок и завершения транзакций
Автоматическая и ручная обработка отклонений
Информация о системных сбоях
Сокращение количества отклонений по клиентским операциям

Функции

01

Регистрация и хранение информации по всем сбоям в бизнес-процессах

02

Настраиваемый пользовательский интерфейс для просмотра и работы с ошибками

03

Автоматизация обработки инцидентов с помощью корректирующих сценариев

04

Возможность передачи инцидента в ручную обработку инцидентов

05

Оповещение режиме реального времени

06

Уведомления о системных сбоях

07

Отчеты по отклонениям

08

Возможность подключения системы бизнес-мониторинга

Преимущества

01

Автоматическая обработка до 100% инцидентов

02

Продвинутые функции обработки связанных отклонений

03

Машинное обучение

04

Снижение числа отклонений в бизнес-процессах

05

Выявление узких мест в бизнес-процессах

Новости Platform V Incident Manager