Как система обработки данных на основе Platform V DataSpace и Platform V Synapse позволила «Аэрофлоту» сократить время вывода продуктов на рынок в 3 раза
С 2018 года ключевые ИТ-сервисы в авиакомпании «Аэрофлот», разрабатываемые дочерней компанией «АФЛТ-Системс», работали на базе американской конфигурируемой платформы Sabre Intelligence Exchange (Sabre IX).
Из-за изменений в законодательстве в 2022 году компании потребовалось искать альтернативу.
В итоге западное ПО в короткие сроки удалось заменить решением на базе продуктов цифровой платформы Platform V.
Переход на новый технологический стек позволил Группе «Аэрофлот» сократить время вывода продуктов на рынок в 3 раза — с трёх месяцев до одного. Кроме того, дал возможность проводить апгрейд системы без остановки и снизить в 5 раз нагрузку на команду поддержки. Рассказываем, как и с помощью каких инструментов удалось добиться таких результатов.
Переход на новый технологический стек позволил Группе «Аэрофлот» сократить время вывода продуктов на рынок в 3 раза — с трёх месяцев до одного. Кроме того, дал возможность проводить апгрейд системы без остановки и снизить в 5 раз нагрузку на команду поддержки. Рассказываем, как и с помощью каких инструментов удалось добиться таких результатов.
Ключевая бизнес-задача
«Аэрофлоту» необходимо быстро и эффективно обрабатывать большие объёмы данных, которые критически важны как для бизнеса, так и для 50 млн клиентов (а это примерно треть жителей России).
Задачи миграции на новый технологический стек
Чтобы сохранить непрерывность бизнеса и высокий уровень сервиса при миграции на новый технологический стек, требовалось:
- заменить зарубежное решение — найти альтернативу, которая обеспечивает эффективный сбор, анализ и обработку разрозненных данных всей операционной деятельности авиакомпании;
- сохранить стабильность ключевых приложений и доступ к ним;
- сделать эту работу эффективнее, в частности, сократить время вывода на рынок цифровых решений для «Аэрофлота».
Задачи внедрения непрерывных обновлений
Что было важно реализовать
Решение: инструменты, исполнители и технологическое преимущество
Для решения этих задач выбрали программные продукты СберТеха: лоу-код-решение для управления данными и бэкенд-разработки Platform V DataSpace и интеграционную платформу Platform V Synapse.
Проект по импортозамещению стартовал в августе 2022 года. За первые три месяца был разработан бэкенд и реализована интеграция с остальной инфраструктурой ПАО «Аэрофлот». А к ноябрю того же года удалось получить готовое микросервисное решение на базе продуктов Platform V.
Чтобы ускорить разработку бэкенда, использовали Platform V DataSpace. Решение позволяет бесшовно мигрировать на новую базу данных. Решение позволило бесшовно мигрировать на новую базу данных, когда не потребовалось менять «ни строчки кода».
Бизнес-логику и интеграционную логику разработали и реализовали с помощью модульной платформы Platform V Synapse. В этот инструмент встроена поддержка работы в облаке, что означает отсутствие ограничений по масштабированию и производительности. Решение обеспечило надёжность и безопасность всех интеграционных взаимодействий, что позволило быстро запустить проект.
Для запуска «канареечных» релизов использовали продукты Platform V DataSpace и Platform V Synapse Service Mesh, которые обеспечили релизную функциональность, недоступную на Sabre IX, и позволили внедрить новый подход без изменения существующих приложений.
Благодаря возможности отслеживать метрики в инфраструктуру была добавлена система продвинутого мониторинга, которая упростила работу с инцидентами.
С помощью компонента Platform V Synapse EDA построили кластер высокой доступности для потоковой обработки данных в режиме, близком к реальному времени. Это позволило снизить задержки в обработке данных и предоставить пользователям возможность интерактивного взаимодействовать с информационными системами авиаперевозчика.
Проект по импортозамещению стартовал в августе 2022 года. За первые три месяца был разработан бэкенд и реализована интеграция с остальной инфраструктурой ПАО «Аэрофлот». А к ноябрю того же года удалось получить готовое микросервисное решение на базе продуктов Platform V.
Чтобы ускорить разработку бэкенда, использовали Platform V DataSpace. Решение позволяет бесшовно мигрировать на новую базу данных. Решение позволило бесшовно мигрировать на новую базу данных, когда не потребовалось менять «ни строчки кода».
Бизнес-логику и интеграционную логику разработали и реализовали с помощью модульной платформы Platform V Synapse. В этот инструмент встроена поддержка работы в облаке, что означает отсутствие ограничений по масштабированию и производительности. Решение обеспечило надёжность и безопасность всех интеграционных взаимодействий, что позволило быстро запустить проект.
Для запуска «канареечных» релизов использовали продукты Platform V DataSpace и Platform V Synapse Service Mesh, которые обеспечили релизную функциональность, недоступную на Sabre IX, и позволили внедрить новый подход без изменения существующих приложений.
Благодаря возможности отслеживать метрики в инфраструктуру была добавлена система продвинутого мониторинга, которая упростила работу с инцидентами.
С помощью компонента Platform V Synapse EDA построили кластер высокой доступности для потоковой обработки данных в режиме, близком к реальному времени. Это позволило снизить задержки в обработке данных и предоставить пользователям возможность интерактивного взаимодействовать с информационными системами авиаперевозчика.
Результат: вышли на новый уровень
Ключевой результат: собственная система обработки данных в «Аэрофлоте»
В результате на базе продуктов Platform V DataSpace и Platform V Synapse была создана система обработки данных авиакомпаний — СОДА, производственная событийно-ориентированная платформа. Это высоконагруженное решение позволяет Группе «Аэрофлот» эффективно справляться со своим пассажиропотоком на уровне примерно 50 млн человек в год. Кроме того, переход на новый технологический стек позволил сократить время выпуска новых сервисов и повысить эффективность IT.
СОДА в реальном времени анализирует данные и на их основе автоматизирует работу по созданию и обработке разных событий из «жизни» авиакомпании и её клиентов: изменение в бронированиях, окончание регистрации и многое другое.
СОДА в реальном времени анализирует данные и на их основе автоматизирует работу по созданию и обработке разных событий из «жизни» авиакомпании и её клиентов: изменение в бронированиях, окончание регистрации и многое другое.
Масштабное внедрение в операционные процессы
Рост показателей эффективности
Цитата
«Мы смогли не просто импортозаместить сложное отраслевое решение, сохранив стабильность и доступность ключевых приложений, но и обеспечить основу для технологического лидерства компании. Для нас очень важно обеспечить нашим клиентам удобный пользовательский опыт. Переход на продукты Platform V позволяет нам оказывать сервисы в режиме реального времени, а также выпускать обновления незаметно для пользователей. Разработанное решение универсально и подойдёт также для использования в других авиакомпаниях, что открывает дополнительные возможности для обеспечения технологической независимости отрасли»
Денис Попов, генеральный директор «АФЛТ-Системс»
Денис Попов, генеральный директор «АФЛТ-Системс»
Перспективы
Объём данных и число входящих запросов в СОДА постоянно растет. В планах разработка ещё большего количества бизнес-сценариев на базе новой системы.
Пообщайтесь с экспертом
Оставьте запрос на консультацию — свяжемся с вами и ответим на вопросы